Usuwanie wad fabrycznych w autoryzowanych salonach sprzedaży

Tylko autoryzowane salony sprzedaży i pracujące przy nich serwisy naprawcze są upoważnione do usuwania wad fabrycznych w samochodach marki, które sprzedają. Do informowania klientów o ewentualnej konieczności złożenia dodatkowej wizyty serwisowej służą dane osobowe, zdobyte podczas sprzedaży pojazdu, jednak nie zawsze takie informacje są aktualne, wówczas właściciele mają inne źródła, gdzie mogą zasięgnąć porady. Zaniedbania związane z akcjami naprawczymi mogą negatywnie odbić się na naszym komforcie i bezpieczeństwie jazdy, dlatego po uzyskaniu wiadomości, o uczestnictwie w takim wydarzeniu, należy jak najszybciej udać się do salonu. Akcja serwisowa BMW priorytetowo traktuje potrzeby i bezpieczeństwo każdego klienta, standardem jest tutaj opcja darmowego wynajmu samochodu zastępczego. Autoryzowani dealerzy udzielają wyczerpujących informacji zdalnie i osobiście, wystarczy podanie numeru VIN. Ostatnia akcja serwisowa BMW dotyczy potencjalnie niesprawnych zaworów związanych z recyrkulacją spalin.